Política de cookies

Cookies que garantizan el correcto funcionamiento del sitio web (cookies requeridas)

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para lo siguiente:

1. Recordar los productos que agrega a su canasta de compra durante compras en línea.
2. Recordar información que completó en las distintas páginas cuando realiza pagos o pedidos, de modo que no deba volver a completar su información varias veces.
3. Traspasar información de una página a la siguiente, por ejemplo, si se completa una encuesta larga o si necesita completar una gran cantidad de detalles para un pedido en línea.
4. Guardar preferencias, como el idioma, la ubicación, la cantidad de resultados de búsqueda que se muestra, etc.
5. Guardar la configuración para una visualización óptima de video, tales como el tamaño del búfer y los detalles de resolución de la pantalla.
6. Leer los ajustes del explorador para que podamos mostrar nuestro sitio web de manera óptima en su pantalla.
7. Localizar el uso inadecuado de nuestros sitios web y servicios, por ejemplo, el registro de varios intentos fallidos consecutivos de inicio de sesión.
8. Cargar el sitio web de modo equilibrado para que siga siendo accesible.
9. Ofrecer la opción de almacenar su estado de inicio de sesión para que no deba ingresar detalles de inicio de sesión cada vez.
10. Permitir incluir una reacción en nuestro sitio web.
11. Optimizar nuestro sitio web en función de cómo utilice el sitio web, por ejemplo, hacer que un campo de un formulario se destaque o parpadee después de un período de inactividad.

Cookies que nos permiten medir el uso del sitio web (cookies de análisis)

Nuestro sitio web puede utilizar cookies de análisis para lo siguiente:

1. Hacer un seguimiento de la cantidad de visitantes en nuestras páginas web.
2. Hacer un seguimiento del tiempo que cada visitante permanece en nuestras páginas web.
3. Determinar el orden en que un visitante explora las distintas páginas de nuestro sitio web.
4. Evaluar qué partes de nuestro sitio necesitan mejorar.
5. Optimizar el sitio web.
6. Solicitar su opinión sobre determinadas partes de nuestro sitio web.

Cookies para compartir el contenido de nuestro sitio web a través de los medios sociales (cookies de medios sociales)

Estas cookies pueden permitir que:

1. Los usuarios conectados a los medios sociales seleccionados compartan y den "me gusta" directamente a determinados contenidos de nuestro sitio web.

Estas partes de medios sociales también pueden recopilar sus datos personales para sus propios fines. Philips no tiene injerencia sobre la manera en que estas partes de medios sociales utilizan sus datos personales. Para obtener más información sobre las cookies establecidas por las partes de medios sociales y los datos que pueden recopilar, consulte sus propias políticas de privacidad y cookies. A continuación, encontrará una lista de las declaraciones de privacidad de los canales de medios sociales que más utiliza TC Tiendas CL:

1. Facebook
2. Google+
3. Twitter
4. Pinterest
5. LinkedIn
6. YouTube
7. Instagram
8. Sharethis
9. Vimeo
10. Tumblr

Cookies para mostrar anuncios y contenido dirigidos (cookies de publicidad dirigida)

A fin de adaptar la información y la publicidad a su interés y pertinencia, intentamos adquirir una comprensión de sus posibles intereses en función de sus visitas y su comportamiento de navegación en los sitios web de TC Tiendas CL y otros sitios web de terceros. Con base en estos intereses, desarrollamos un perfil segmentado, luego adaptamos el contenido y los anuncios en nuestro sitio web para distintos grupos de clientes.

Los terceros que establecen cookies a través de nuestro sitio web también pueden tratar de averiguar cuáles son sus intereses de esta forma y esta información también puede ser utilizada para presentarle contenido o anuncios que parecieran ser más de su interés en otros sitios web no pertenecientes a TC Tiendas CL. En este caso, la información acerca de su actual visita al sitio web se puede combinar con información de visitas anteriores a sitios web distintos al nuestro.

Tenga en cuenta que, incluso si no se utilizan dichas cookies, todavía aparecerán anuncios en nuestro sitio. Sin embargo, tales anuncios no se ajustarán a sus intereses. Por ejemplo, estos avisos pueden modificarse según el contenido del sitio web. Puede comparar este tipo de anuncios de contenido en Internet con los anuncios que aparecen en televisión. Supongamos que está mirando un programa de cocina en la televisión, a menudo verá un anuncio sobre productos de cocina durante los espacios publicitarios mientras se transmite el programa.

Podemos utilizar cookies de publicidad dirigida para lo siguiente:

1. Registrar su visita a los sitios web y, por lo tanto, evaluar sus intereses.
2. Ejecutar una verificación para ver si ha hecho clic en un anuncio.
3. Realizar un seguimiento de la cantidad de visitantes que hacen clic en un aviso.
4. Traspasar información sobre su comportamiento de navegación a otros sitios web.
5. Utilizar servicios de terceros para mostrarle anuncios adaptados a sus necesidades, intereses o preferencias.
6. Determinar qué anuncios, tecnologías y redes publicitarias son más eficaces para nosotros.
7. Mostrarle anuncios acerca de productos que anteriormente haya buscado, en los que haya hecho clic o demostrado interés de alguna forma (reorientación).
8. Realizar un seguimiento de los anuncios que ya ha visto, de modo que no siempre vea los mismos.
9. Mostrar avisos más interesantes según el uso que hace de los medios sociales.
10. Presentarle anuncios que sean más de su interés según las preguntas o los comentarios que nos envíe acerca de nuestros productos.
11. Utilizar los comentarios que nos envió como recomendaciones de productos en otras páginas.
12. Realizar un seguimiento de sus preferencias de compra para mantenerlo conectado con distribuidores autorizados en línea e informado sobre precios, disponibilidad y condiciones de compra del producto TC Tiendas CL de su interés.
13. Determinar en qué anuncios hizo clic antes de realizar una compra en nuestro sitio web.
14. Realizar un seguimiento de la cantidad de pedidos que se realizan a través del anuncio y de su valor monetario.
15. Enviarle correos electrónicos directos de marketing adaptados a sus intereses (si aceptó recibir estos correos) o correos electrónicos directos de marketing sobre productos similares, como aquellos que ya compró anteriormente (si no rechazó no recibir estos correos).
16. Vincular varios dispositivos (p. ej., teléfono, tablet, computadora portátil) a un visitante, de manera que se pueda hacer un seguimiento acerca de si un anuncio en un dispositivo genera una acción (como una compra) en otro dispositivo (conocido como “seguimiento cruzado de dispositivos”).

Observaciones finales

TC Tiendas CL puede modificar este Aviso de cookies de vez en cuando, por ejemplo, debido al cambio en nuestro sitio web o en las reglas relacionadas con cookies. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del Aviso de cookies y las cookies incluidas en las listas en cualquier momento y sin aviso previo. El nuevo Aviso de cookies entrará en vigor después de su publicación. Si no está de acuerdo con el aviso revisado, debe modificar sus preferencias o considerar dejar de utilizar los sitios web de Philips. Si sigue accediendo o haciendo uso de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, acepta regirse por el Aviso de cookies revisado. Puede consultar esta página web para conocer la versión más reciente.

Si tiene preguntas o comentarios adicionales, comuníquese con privacy@philips.com o visite nuestra página de contacto.